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UC04 Screen IS-02 – Servicevorgang starten

Stand: 12.10.2026 11:23 Branch: main Status: Fachlich ausgearbeitet – MD, SVG und JSX vorgesehen

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UC: UC04 – Inhouse-Service erfassen
Screen: IS-02 – Servicevorgang starten


Wireframe

IS-02 – Servicevorgang starten

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1. Ziel des Screens

IS-02 dient dazu, einen neuen Inhouse-Servicevorgang für vorhandenes Equipment zu starten.

Der Screen führt den Benutzer von der Equipment-Auswahl über die Serviceart bis zur Anlage eines neuen Serviceworkflows. Ziel ist ein schneller, sicherer und praxisnaher Start direkt aus Werkstatt, Lager oder QR-Code-Einstieg.


2. Primäre Aufgaben

Aufgabe Beschreibung
Equipment auswählen Auswahl eines vorhandenen Equipment-Datensatzes aus dem eigenen Tenant
QR-Code-Einstieg nutzen optional: Equipment per QR-Code suchen und übernehmen
Equipment-Daten prüfen Typ, Kunde, Seriennummer, Inventarnummer, Status und Datenqualität anzeigen
Serviceart wählen z. B. Atemregler-Service, Jacket-Service, Funktionsprüfung, generischer Service
Serviceobjekt bestätigen Serviceobjekt aus Equipment-Typ ableiten oder manuell bestätigen
Verantwortlichen Mitarbeiter wählen Benutzer mit passender Rolle zuweisen
geplantes Datum setzen geplanter Start oder geplante Fälligkeit erfassen
erste Notiz erfassen optionale Startnotiz / Annahmehinweis
Servicevorgang anlegen Workflow erzeugen und zu IS-03 weiterführen

3. Screen-Aufbau

┌────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Servicevorgang starten                                      │
│ [Zurück]                                  [Entwurf speichern]│
├────────────────────────────────────────────────────────────┤
│ 1. Equipment auswählen                                      │
│ [Suche / QR-Code]                                           │
│ Ergebnisliste / ausgewähltes Equipment                       │
├────────────────────────────────────────────────────────────┤
│ 2. Serviceangaben                                           │
│ Serviceart | Serviceobjekt | Mitarbeiter | Datum             │
├────────────────────────────────────────────────────────────┤
│ 3. Startnotiz / Hinweise                                    │
│ [Textfeld]                                                   │
├────────────────────────────────────────────────────────────┤
│ [Abbrechen]                              [Service starten]   │
└────────────────────────────────────────────────────────────┘

4. Kopfbereich

Element Funktion
Seitentitel Servicevorgang starten Klare Einordnung des Startprozesses
Zurück-Link zurück zu IS-01
Entwurf speichern optional, falls unvollständige Vorbereitung erlaubt wird
Fortschrittsanzeige zeigt Auswahl, Serviceangaben und Bestätigung

5. Equipment-Auswahl

5.1 Auswahlwege

Weg Beschreibung
Suche Suche nach Equipment-Name, Seriennummer, Inventarnummer, Kunde oder QR-Code-Wert
QR-Code scannen übernimmt Equipment direkt, falls QR-Code-Funktion technisch aktiv ist
Liste zuletzt verwendeter Datensätze optionaler Komforteinstieg für Werkstattbetrieb
Übergabe aus IS-01 oder UC01 falls Screen aus einer bestehenden Liste geöffnet wurde

5.2 Angezeigte Equipment-Informationen

Feld Zweck
Equipment-Name fachliche Identifikation
Equipment-Typ leitet Serviceobjekt vor
Hersteller / Modell schnelle Prüfung
Seriennummer / Inventarnummer eindeutige Identifikation
Kunde / Eigentümer zeigt Verantwortungsbezug
Status aktiv, inaktiv, archiviert usw.
Datenqualität vollständig, unvollständig, Prüfung nötig
letzter Service falls vorhanden
nächste Servicefrist falls berechenbar

6. Serviceangaben

6.1 Serviceart

Serviceart Verwendung
Atemregler-Service Standard für Atemregler
Jacket-Service einfacher V1-Service für Jacket / BCD
Funktionsprüfung z. B. Tauchcomputer oder sonstiges Equipment
Sichtprüfung einfache interne Prüfung ohne detaillierte Checkliste
Generischer Service für servicefähiges Equipment ohne eigene Speziallogik

6.2 Serviceobjekt

Das Serviceobjekt wird in V1 bevorzugt aus dem Equipment-Typ abgeleitet.

Equipment-Typ vorgeschlagenes Serviceobjekt
Atemregler Atemregler
Jacket / BCD Jacket / BCD
Tauchcomputer Tauchcomputer
Sonstiges Sonstiges Equipment
unbekannt nicht direkt workflow-fähig, Prüfung nötig

Regel:

IS-02 darf keine harten Annahmen treffen, dass die Serviceobjekt-Liste abschliessend ist. Neue Serviceobjekte müssen später ergänzt werden können.

6.3 Verantwortlicher Mitarbeiter

Feld Pflicht Hinweis
Verantwortlicher Mitarbeiter Nein / empfohlen kann initial leer bleiben, falls noch nicht zugewiesen
erstellt durch Ja wird automatisch aus angemeldetem Benutzer gesetzt
geplantes Datum Nein / empfohlen dient später UC05-Fristenlogik
Priorität optional normal, hoch, kritisch

7. Validierungsregeln

ID Regel
IS02-VR01 Es muss ein Equipment-Datensatz ausgewählt sein
IS02-VR02 Equipment muss zum eigenen Tenant gehören
IS02-VR03 Archiviertes oder gelöschtes Equipment darf keinen neuen Service starten
IS02-VR04 Equipment mit unbestimmtem Typ muss zuerst in UC01 geprüft werden
IS02-VR05 Serviceart muss gesetzt sein
IS02-VR06 Serviceobjekt muss gesetzt sein
IS02-VR07 geplantes Datum darf nicht offensichtlich ungültig sein
IS02-VR08 bei kritischem Status muss ein Hinweis angezeigt werden

8. Verhalten bei Sonderfällen

Fall Verhalten
Equipment nicht gefunden Hinweis anzeigen und Wechsel zu UC01 ermöglichen
Equipment unvollständig Warnung anzeigen; Start je nach Regel erlauben oder blockieren
Equipment bereits in aktivem Service Warnung anzeigen und bestehenden Vorgang öffnen anbieten
Equipment archiviert Start blockieren
Serviceobjekt unbekannt generischen Service erlauben, wenn Equipment fachlich servicefähig ist
offline Anlage lokal vorbereiten, Sync-Status kennzeichnen

9. Aktionen

Aktion Rolle Beschreibung
Equipment suchen tenant_admin, mitarbeiter sucht Equipment im eigenen Tenant
QR scannen tenant_admin, mitarbeiter übernimmt Equipment aus QR-Code
Equipment öffnen tenant_admin, mitarbeiter öffnet Equipment-Detail aus UC01
Service starten tenant_admin, mitarbeiter erzeugt neuen Workflow und öffnet IS-03
Entwurf speichern tenant_admin, mitarbeiter optionaler Zwischenstand
Abbrechen tenant_admin, mitarbeiter zurück zu IS-01 ohne Anlage

10. Leere Zustände und Hinweise

Zustand Meldung
Noch kein Equipment ausgewählt „Wähle zuerst ein Equipment aus oder scanne den QR-Code.“
Keine Treffer „Kein passendes Equipment gefunden.“
Unvollständiges Equipment „Dieser Datensatz ist unvollständig. Prüfe die Stammdaten, bevor du den Service startest.“
Aktiver Service vorhanden „Für dieses Equipment läuft bereits ein Servicevorgang.“
Offline „Du arbeitest offline. Der Servicevorgang wird lokal vorbereitet und später synchronisiert.“

11. Akzeptanzkriterien

ID Kriterium
IS02-AC01 Benutzer kann nur Equipment des eigenen Tenants auswählen
IS02-AC02 Benutzer kann Equipment über Suche finden
IS02-AC03 Benutzer kann Equipment per QR-Code übernehmen, sofern QR aktiv ist
IS02-AC04 Ausgewähltes Equipment wird mit Typ, Kunde, Seriennummer und Status angezeigt
IS02-AC05 System schlägt eine passende Serviceart vor
IS02-AC06 Benutzer kann Serviceart und Serviceobjekt prüfen oder ändern
IS02-AC07 Benutzer kann optional einen verantwortlichen Mitarbeiter zuweisen
IS02-AC08 Benutzer kann ein geplantes Datum setzen
IS02-AC09 Benutzer kann eine Startnotiz erfassen
IS02-AC10 Button Service starten erzeugt einen neuen Workflow
IS02-AC11 Nach dem Start öffnet das System IS-03 Servicevorgang Detail
IS02-AC12 Archiviertes oder gelöschtes Equipment wird blockiert
IS02-AC13 Bei aktivem Servicevorgang wird eine Warnung angezeigt

12. Offene UI-Details

ID Frage Status
IS02-UI1 Soll der Screen als Vollseite oder Dialog geöffnet werden? Vorschlag: Vollseite für Mobile First
IS02-UI2 Wird Entwurf speichern in V1 benötigt? offen
IS02-UI3 Soll bei unvollständigem Equipment der Start blockiert werden? abhängig von Equipment-Regeln
IS02-UI4 Wird QR-Scan direkt im Screen oder als eigener Dialog umgesetzt? technisch prüfen
IS02-UI5 Sollen zuletzt verwendete Equipment-Datensätze angezeigt werden? optional

13. Artefakte und Querverweise

Typ Datei
Spezifikation is-02-servicevorgang-starten.md
Statisches Wireframe is-02-servicevorgang-starten.svg
Interaktives Wireframe is-02-servicevorgang-starten.jsx

Querverweise:

Ziel Bedeutung
IS-01 zurück zur Inhouse-Service-Übersicht
IS-03 nach erfolgreichem Start Servicevorgang Detail öffnen
IS-04 spätere Bearbeitung
UC01 Equipment-Stammdaten und QR-Code-Bezug
UC05 geplante Servicefristen erscheinen später im Fristen-Dashboard

Änderungshistorie

Datum, Uhrzeit Version Änderung Autor
12.10.2026 11:23 0.7 Leere Überschrift «14. Änderungshistorie» aus der Zeit vor dem einheitlichen Dokumentaufbau entfernt; Abschnitt «Wireframe» mit klickbarem Bild des Screens ergänzt Claude
12.10.2026 11:01 0.6 Versionsnummern der Änderungshistorie chronologisch durchgehend nummeriert (4 Einträge angepasst; Datum, Änderung und Autor unverändert) Claude
12.10.2026 10:19 0.5 Datum und Uhrzeit von 1 älteren Historieneinträgen aus der Git-Historie ergänzt (Zeitpunkt des Commits, der den Eintrag eingeführt hat) Claude
12.10.2026 09:58 0.4 Änderungshistorie ans Dokumentende verschoben und Sprunglink «Änderungshistorie anzeigen» unter dem Kopf ergänzt (einheitlicher Dokumentaufbau gemäss AGENTS.md) Claude
12.10.2026 09:08 0.3 Branch-Angabe im Kopfbereich auf main korrigiert Claude
01.08.2026 14:55 0.2 Kopfbereich vereinheitlicht David Mittig
08.05.2026 15:43 0.1 Initialer Screen-Vorschlag für IS-02 Servicevorgang starten erstellt David Mittig