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UC04 Screen IS-06 – Nacharbeit / nicht bestanden

Stand: 12.10.2026 11:23 Branch: main Status: Fachlich ausgearbeitet – MD, SVG und JSX vorgesehen

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UC: UC04 – Inhouse-Service erfassen
Screen: IS-06 – Nacharbeit / nicht bestanden


Wireframe

IS-06 – Nacharbeit / nicht bestanden

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1. Ziel des Screens

IS-06 dient dazu, kritische Serviceergebnisse fachlich sauber zu erfassen und nachzuverfolgen.

Der Screen wird verwendet, wenn ein Inhouse-Service nicht bestanden wurde, Nacharbeit erforderlich ist oder ein Equipment vorübergehend als prüfbedürftig markiert werden soll. IS-06 ist damit die Sicherheits- und Nacharbeitsansicht innerhalb von UC04.


2. Primäre Aufgaben

Aufgabe Beschreibung
kritisches Ergebnis erfassen Service als nicht bestanden oder Nacharbeit erforderlich markieren
Nacharbeitsgrund dokumentieren Pflichtangabe für fachliche Nachvollziehbarkeit
Massnahme festlegen z. B. Teil ersetzen, erneute Prüfung, Herstellerkontakt
Verantwortlichen setzen Mitarbeiter für Nacharbeit zuweisen
Zieltermin setzen Termin für Nacharbeit oder erneute Prüfung erfassen
Equipment-Hinweis setzen optional: Equipment als prüfbedürftig oder gesperrt kennzeichnen
Historie schreiben kritisches Ergebnis nachvollziehbar dokumentieren
Rücksprung steuern zurück zu IS-03 oder weiter zu IS-04 / IS-05

3. Screen-Aufbau

┌────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Nacharbeit / nicht bestanden                                │
│ [Zurück]                                  [Nacharbeit speichern] │
├────────────────────────────────────────────────────────────┤
│ Service-Kontext: ID, Equipment, Kunde, aktueller Status      │
├────────────────────────────────────────────────────────────┤
│ Kritisches Ergebnis                                         │
│ - Ergebnis                                                   │
│ - Grund                                                      │
│ - Massnahme                                                  │
├────────────────────────────────────────────────────────────┤
│ Nacharbeit                                                  │
│ - Verantwortlicher                                           │
│ - Zieltermin                                                 │
│ - Equipment-Hinweis                                          │
├────────────────────────────────────────────────────────────┤
│ Sicherheits- und Historienhinweis                            │
└────────────────────────────────────────────────────────────┘

4. Kritische Ergebnisse

Ergebnis Bedeutung Folgewirkung
failed Service nicht bestanden Vorgang bleibt kritisch, Equipment kann gesperrt oder prüfbedürftig sein
rework_required Nacharbeit erforderlich Nacharbeitsstatus bleibt aktiv
blocked Equipment darf aktuell nicht genutzt werden optionaler Equipment-Hinweis, falls Statusmodell vorhanden
resolved Nacharbeit erledigt kann später über IS-05 abgeschlossen werden

5. Pflichtangaben

Feld Pflicht Beschreibung
Ergebnis Ja nicht bestanden oder Nacharbeit erforderlich
Grund Ja fachliche Begründung
Massnahme Ja geplante oder empfohlene Nacharbeit
Verantwortlicher empfohlen zuständiger Mitarbeiter
Zieltermin empfohlen Termin für Nacharbeit oder erneute Prüfung
Equipment-Hinweis optional prüfbedürftig, gesperrt, intern klären

Regel:

Ein kritisches Ergebnis ohne Grund und Massnahme ist nicht zulässig.


6. Sicherheits- und Schutzregeln

ID Regel
IS06-SEC01 Benutzer darf nur Vorgänge des eigenen Tenants bearbeiten
IS06-SEC02 Kritische Ergebnisse müssen historisiert werden
IS06-SEC03 Bestehende Notizen dürfen nicht still überschrieben werden
IS06-SEC04 Equipment-Sperrlogik darf nur verwendet werden, wenn das Equipment-Statusmodell dies unterstützt
IS06-SEC05 Kunde sieht IS-06 in V1 nicht direkt
IS06-SEC06 Nacharbeit darf nicht als normal abgeschlossen gespeichert werden

7. Validierungsregeln

ID Regel
IS06-VR01 Ergebnis ist Pflicht
IS06-VR02 Grund ist Pflicht
IS06-VR03 Massnahme ist Pflicht
IS06-VR04 Zieltermin darf nicht offensichtlich ungültig sein
IS06-VR05 Kritische Markierung muss in der Historie sichtbar sein
IS06-VR06 Wenn Equipment gesperrt wird, muss ein Grund vorhanden sein
IS06-VR07 Speichern erzeugt einen Workflow-Historieneintrag

8. Folgelogik

Aktion Folge
Nacharbeit speichern Workflowstatus wird rework_required
Equipment als prüfbedürftig markieren Fristen- und Warnlogik kann dies später auswerten
Equipment sperren nur möglich, wenn Statusmodell dies fachlich trägt
Nacharbeit erledigt weiterer Abschluss über IS-05
Abbrechen zurück zu IS-03 ohne Änderung

9. Akzeptanzkriterien

ID Kriterium
IS06-AC01 Benutzer kann IS-06 aus IS-03, IS-04 oder IS-05 öffnen
IS06-AC02 Benutzer sieht Service-ID, Equipment, Kunde und aktuellen Status
IS06-AC03 Benutzer muss Ergebnis, Grund und Massnahme erfassen
IS06-AC04 Benutzer kann Verantwortlichen und Zieltermin setzen
IS06-AC05 Benutzer kann optional einen Equipment-Hinweis setzen
IS06-AC06 Speichern setzt den Vorgang auf Nacharbeit oder kritischen Status
IS06-AC07 Speichern erzeugt einen Workflow-Historieneintrag
IS06-AC08 Fehlende Pflichtfelder blockieren das Speichern
IS06-AC09 Kritische Zustände sind in IS-01 und IS-03 sichtbar

10. Offene UI-Details

ID Frage Status
IS06-UI1 Gibt es eine harte Equipment-Sperre in V1? offen
IS06-UI2 Wird Nacharbeit als eigener Status oder Ergebnis geführt? Vorschlag: beides sichtbar, Status rework_required
IS06-UI3 Soll Zieltermin Pflicht sein? Empfehlung: empfohlen, nicht Pflicht
IS06-UI4 Soll eine Nacharbeitsliste in IS-01 priorisiert erscheinen? Ja

11. Artefakte und Querverweise

Typ Datei
Spezifikation is-06-nacharbeit-nicht-bestanden.md
Statisches Wireframe is-06-nacharbeit-nicht-bestanden.svg
Interaktives Wireframe is-06-nacharbeit-nicht-bestanden.jsx

Querverweise:

Ziel Bedeutung
IS-01 kritische Vorgänge sichtbar machen
IS-03 Detailansicht des Vorgangs
IS-04 weitere Bearbeitung
IS-05 späterer Abschluss nach Nacharbeit
UC05 Nacharbeit kann im Fristen-Dashboard relevant werden

Änderungshistorie

Datum, Uhrzeit Version Änderung Autor
12.10.2026 11:23 0.7 Leere Überschrift «12. Änderungshistorie» aus der Zeit vor dem einheitlichen Dokumentaufbau entfernt; Abschnitt «Wireframe» mit klickbarem Bild des Screens ergänzt Claude
12.10.2026 11:01 0.6 Versionsnummern der Änderungshistorie chronologisch durchgehend nummeriert (4 Einträge angepasst; Datum, Änderung und Autor unverändert) Claude
12.10.2026 10:19 0.5 Datum und Uhrzeit von 1 älteren Historieneinträgen aus der Git-Historie ergänzt (Zeitpunkt des Commits, der den Eintrag eingeführt hat) Claude
12.10.2026 09:58 0.4 Änderungshistorie ans Dokumentende verschoben und Sprunglink «Änderungshistorie anzeigen» unter dem Kopf ergänzt (einheitlicher Dokumentaufbau gemäss AGENTS.md) Claude
12.10.2026 09:08 0.3 Branch-Angabe im Kopfbereich auf main korrigiert Claude
01.08.2026 14:55 0.2 Kopfbereich vereinheitlicht David Mittig
08.05.2026 16:33 0.1 Initialer Screen-Vorschlag für IS-06 Nacharbeit / nicht bestanden erstellt David Mittig