BN-02 – Benachrichtigungsvorschläge prüfen
Stand: 12.10.2026 11:23
Branch: main
Status: Abgeschlossen
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Use Case: UC07 – Benachrichtigungen
Screen: BN-02
Status: erster Vorschlag
Stand: Mai 2026
Wireframe
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1. Zweck
BN-02 dient zur Prüfung von Benachrichtigungsvorschlägen, die aus fachlichen Auslösern entstehen, insbesondere aus UC05 – Fristen-Dashboard.
Der Screen zeigt Vorschläge mit Empfänger, Kanal, Friststatus, Equipment, Vorlage, Versandbereitschaft und möglichen Blockaden. Benutzer können einzelne Vorschläge prüfen, zur Nachrichtenvorschau wechseln, Vorschläge für Einzelversand oder Sammelversand markieren oder blockierte Fälle zur Datenkorrektur identifizieren.
BN-02 versendet selbst keine Benachrichtigungen.
2. Primäre Nutzer
| Rolle |
Nutzung |
tenant_admin |
prüft und gibt Vorschläge zur weiteren Verarbeitung frei |
mitarbeiter |
prüft operative Vorschläge, falls Tenant erlaubt |
kunde |
keine interne Ansicht in UC07 |
superadmin |
nicht Zielnutzer dieses Tenant-Screens |
3. Einstieg / Auslöser
| Einstieg |
Beschreibung |
| BN-01 |
Aktion „Vorschläge prüfen" |
| FR-07 |
Übergabe aus UC05 Benachrichtigungsvorschau |
| FR-04 |
kritische Fristen mit Benachrichtigungsbedarf |
| FR-05 |
bald fällige Fristen mit Benachrichtigungsbedarf |
4.1 Kopfbereich
| Information |
Beschreibung |
| Anzahl Vorschläge |
Anzahl der Treffer gemäss Filter |
| bereit |
Anzahl versandbereiter Vorschläge |
| prüfen |
Anzahl Vorschläge mit Prüfbedarf |
| blockiert |
Anzahl nicht versandbereiter Vorschläge |
| Quelle |
z. B. UC05 / Fristen-Dashboard |
| Zeitraum |
aktuell gefilterter Zeitraum |
4.2 Vorschlagsliste
| Spalte |
Beschreibung |
| Auswahl |
für Sammelverarbeitung vorbereiten |
| Empfänger |
Kunde oder interner Benutzer |
| Empfängertyp |
Kunde, Mitarbeiter, Tenant-Admin |
| Equipment |
ID, Typ und Bezeichnung |
| Auslöser |
due_soon, due_today, overdue, blocked, unknown_due |
| Fristdatum |
relevantes Datum |
| Kanal |
E-Mail, Portal, intern |
| Vorlage |
vorgeschlagene Nachrichtenvorlage |
| Versandbereitschaft |
ready, needs_review, blocked |
| Prüfhinweis |
z. B. fehlende E-Mail, unklare Zuordnung, Vorlage prüfen |
| Aktion |
Vorschau, Detail, sperren / überspringen, für Versand markieren |
5. Filter und Sortierung
| Filter |
Beschreibung |
| Versandbereitschaft |
ready, needs_review, blocked |
| Auslöser |
due_soon, due_today, overdue, blocked, unknown_due |
| Empfängertyp |
Kunde, Mitarbeiter, Tenant-Admin |
| Kanal |
E-Mail, Portal, intern |
| Equipment-Typ |
Flasche, Regler, Jacket, sonstige Typen |
| Zeitraum |
7, 30, 60, 90 Tage |
| Sortierung |
Zweck |
| Kritikalität |
overdue / blocked zuerst |
| Versandbereitschaft |
ready oder blocked gruppieren |
| Fristdatum |
früheste Frist zuerst |
| Empfänger |
Sammelprüfung je Kunde |
6. Eingaben / Aktionen
| Aktion |
Beschreibung |
| Vorschlag auswählen |
für Sammelversand vorbereiten |
| Nachrichtenvorschau öffnen |
öffnet BN-03 |
| Einzelversand vorbereiten |
öffnet BN-04 |
| Sammelversand vorbereiten |
öffnet BN-05 |
| Fristdetail öffnen |
öffnet UC05 / FR-03 |
| Vorschlag überspringen |
setzt Status skipped oder markiert als nicht relevant |
| blockierte Fälle prüfen |
Absprung zu Datenquelle, z. B. UC01 / UC06 |
| zurück zur Übersicht |
öffnet BN-01 |
7. Validierungen / Regeln
| ID |
Regel |
| BN02-R01 |
BN-02 zeigt nur Vorschläge des eigenen Tenants |
| BN02-R02 |
BN-02 versendet keine Nachricht direkt |
| BN02-R03 |
Versand erfolgt erst über BN-04 oder BN-05 |
| BN02-R04 |
Vorschläge ohne eindeutigen Empfänger müssen blocked oder needs_review sein |
| BN02-R05 |
Vorschläge ohne gültigen Kanal dürfen nicht versandbereit sein |
| BN02-R06 |
Kundentexte dürfen keine internen Prüfnotizen enthalten |
| BN02-R07 |
Ausgewählte Vorschläge für Sammelversand müssen einzeln versandbereit sein |
| BN02-R08 |
Überspringen eines Vorschlags muss nachvollziehbar protokolliert werden |
| BN02-R09 |
Vorschläge müssen eine eindeutige Quelle enthalten, z. B. UC05 und Equipment / Frist |
8. Status- und Fehlermeldungen
| Situation |
Meldung / Darstellung |
| keine Vorschläge |
„Keine Benachrichtigungsvorschläge vorhanden." |
| bereit |
grüner Status „ready" |
| prüfen |
gelber Status „needs_review" |
| blockiert |
roter Status „blocked" |
| fehlende E-Mail |
„Kontaktadresse fehlt." |
| unklare Zuordnung |
„Empfänger nicht eindeutig." |
| Vorlage fehlt |
„Vorlage nicht verfügbar." |
| Sammelauswahl enthält blockierte Vorschläge |
„Blockierte Vorschläge können nicht gesammelt versendet werden." |
9. Bezug zu Datenmodell
| Bereich |
Bezug |
| Vorschläge |
notification_queue oder Vorschlagsentität |
| Empfänger |
notification_recipients |
| Regeln |
notification_rules |
| Vorlagen |
notification_templates |
| Quelle |
source_uc, source_entity_id |
| Fristdaten |
UC05 / next_due_date, due_status |
| Log |
notification_log |
| Audit |
audit_log bei Freigabe / Überspringen |
10. Sicherheits- und Datenschutzbezug
| Thema |
Umsetzung |
| Tenant-Isolation |
serverseitig erzwingen |
| Empfängerprüfung |
eindeutiger Empfänger zwingend |
| Kanalprüfung |
gültiger Kanal zwingend |
| Datenminimierung |
Kundenvorschläge nur mit notwendigen Fristdaten |
| kein Versand |
BN-02 prüft nur und leitet weiter |
| Protokollierung |
Überspringen, Blockaden und Freigaben nachvollziehbar halten |
11. Akzeptanzkriterien
| ID |
Kriterium |
| BN02-AC01 |
Benutzer kann BN-02 aus BN-01 öffnen |
| BN02-AC02 |
System zeigt Benachrichtigungsvorschläge des eigenen Tenants |
| BN02-AC03 |
System zeigt Empfänger, Equipment, Auslöser, Kanal und Versandbereitschaft |
| BN02-AC04 |
System markiert blockierte und prüfpflichtige Vorschläge deutlich |
| BN02-AC05 |
Benutzer kann BN-03 aus einem Vorschlag öffnen |
| BN02-AC06 |
Benutzer kann versandbereite Vorschläge für BN-04 oder BN-05 vorbereiten |
| BN02-AC07 |
blockierte Vorschläge können nicht in Sammelversand übernommen werden |
| BN02-AC08 |
Benutzer kann Fristdetail FR-03 aus einem Vorschlag öffnen |
| BN02-AC09 |
BN-02 zeigt keine fremden Tenant-Daten |
| BN02-AC10 |
BN-02 versendet keine Nachricht direkt |
12. Offene Punkte
| ID |
Frage |
Status |
| BN02-O01 |
Wird Überspringen eines Vorschlags mit Pflichtgrund versehen? |
Vorschlag: Ja bei kritischen Fristen |
| BN02-O02 |
Darf mitarbeiter Vorschläge für Versand markieren? |
offen, rollenabhängig |
| BN02-O03 |
Werden Vorschläge automatisch erzeugt oder aus UC05 aktiv übergeben? |
technische Detailklärung |
| BN02-O04 |
Wird Mehrfachauswahl in V1 unterstützt? |
Vorschlag: Ja für ready-Vorschläge |
| BN02-O05 |
Wird Einwilligungsstatus schon in BN-02 angezeigt? |
rechtlich / technisch klären |
Änderungshistorie
| Datum, Uhrzeit |
Version |
Änderung |
Autor |
| 12.10.2026 11:23 |
1.3 |
Abschnitt «Wireframe» mit klickbarem Bild des Screens ergänzt |
Claude |
| 12.10.2026 09:58 |
1.2 |
Änderungshistorie ans Dokumentende verschoben und Sprunglink «Änderungshistorie anzeigen» unter dem Kopf ergänzt (einheitlicher Dokumentaufbau gemäss AGENTS.md) |
Claude |
| 12.10.2026 09:08 |
1.1 |
Kopfbereich auf das Format Stand: TT.MM.JJJJ hh:mm umgestellt |
Claude |
| 01.08.2026 11:12 |
1.0 |
Kopfbereich ergänzt |
David |